الشروط والأحكام
تسري هذه الشروط والأحكام على العلاقة بين الشركة المالكة لهذا الموقع أو التطبيق وأي مستخدم مشترك في الموقع أو التطبيق والذي يستفيد من الخدمات المقدمة من خلالهما. تعتبر هذه الشروط والأحكام جزءًا من الاتفاق بين المستخدم والشركة وتعد ملزمة للمستخدم عند تسجيله في الموقع.
يقر المستخدم بأنه قد اطلع على هذه الشروط والأحكام وفهمها بدقة ووافق عليها. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام كليًا أو جزئيًا في أي وقت، ويعتبر التعديل نافذًا اعتبارًا من تاريخ إشعار المستخدم به بالطريقة التي تراها الشركة مناسبة. لمتابعة استخدام الخدمة، يجب على المستخدم الالتزام بالشروط والأحكام المبينة أدناه:
- عند التسجيل في الموقع، يتعين على المستخدم التحقق بدقة من اختيار الفرع والمادة واسم المعلم. لا يحق للمستخدم تعديل المادة أو الأستاذ بعد مرور 24 ساعة من تفعيل الدورة.
- الموقع الإلكتروني قابل للتحديث والتعديل وفقًا للتطورات التقنية.
- يقتصر استخدام الموقع على المشتركين المسجلين فقط، ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام للموقع والخدمات المقدمة.
- يجب على كل مستخدم (طالب/طالبة) تقديم المعلومات المطلوبة بدقة. في حالة عدم تطابق المعلومات مع ما يطلبه الدعم الفني، سيتم إيقاف الحساب.
- يحق للموقع إيقاف الحسابات التي يتم استخدامها من قبل أكثر من شخص.
- يُحظر نسخ الفيديوهات المصورة أو نشرها. في حال اختراق الموقع أو سرقة أو نشر أي محتوى تابع للموقع أو منصة "ادرس جو"، ستتخذ الشركة الإجراءات القانونية اللازمة.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأخطاء أو العيوب في البرمجيات المستخدمة من قبل المستخدم أو الأجهزة الإضافية التي قد تعرض أمان وفعالية الخدمة للمخاطر.
- على كل مستخدم الاحتفاظ بالبطاقة أو رمز التفعيل الخاص بالدورة. الشركة غير مسؤولة عن فقدانها.
- يجب على المستخدم الحفاظ على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به. في حال فقدانها، يجب على المستخدم الاتصال بفريق الدعم الفني لدى الشركة.
- الشركة غير مسؤولة عن ضياع البطاقة، سواء كانت مفعلة أو لم تُفعل بعد.
- الشركة غير مسؤولة عن التواصل بين الطالب والمعلم.
- يحق للموقع أو التطبيق تعديل هذه الشروط والأحكام دون الحاجة لتوضيح الأسباب، ويعتبر المستخدم موافقًا على أي تعديلات تطرأ على الشروط.
- الشركة غير مسؤولة عن شراء بطاقات من جهات غير معتمدة. الجهات المعتمدة تشمل المنصة، مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها، المندوبين المعتمدين، والمكتبات المعتمدة.
- سيتم إيقاف حساب الطالب في حال عدم الالتزام بالشروط التالية:
- عدم فتح الحساب من جهازين.
- عدم نقل الحساب إلى جهاز آخر دون التنسيق مع فريق الدعم الفني.
- عدم مشاركة الحساب مع أي شخص آخر.
- لا يمكن تغيير الدورة العادية بعد يومين من تفعيل البطاقة، ودورات المكثف لا يمكن تعديلها بعد 24 ساعة من التفعيل.
- البطاقات غير قابلة للبيع أو الاستبدال أو الاسترجاع.
- الأجهزة المدعومة على المنصة تشمل:
- أجهزة أيفون الحديثة (سنة الصنع 2017 وما بعدها) بنظام IOS 14.
- أجهزة الحاسوب التي تعمل بنظام Windows 10 أو 11.
- الأجهزة اللوحية التي تدعم نظام أندرويد وبعض الأجهزة اللوحية من شركة أبل.
يقر المستخدم بفهمه لكافة الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الخدمة، ويخضع انتفاعه بالخدمة لهذه الشروط بالإضافة إلى أي شروط أخرى قد يطبقها الموقع أو التطبيق من وقت لآخر. تعتبر إرشادات استخدام الخدمة وأي أحكام أخرى واردة ضمن الموقع جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
جميع المواد والخدمات المقدمة على الموقع والتطبيق تُعد ملكية حصرية للموقع، وحقوق الطبع والنشر محفوظة له. يتم تحديث المواد على الموقع والتطبيق بانتظام.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية وتفسر وفقًا لها.
سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. يتم جمع بياناتك فقط لأغراض تقديم الخدمات التي نقدمها وتحسين تجربتك على موقعنا أو تطبيقنا. نضمن لك أن معلوماتك الشخصية لن تُشارك مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو الامتثال للقانون.
أسعار السلع والخدمات
"نحن نحرص على تقديم أسعار شفافة وواضحة لجميع الدورات والخدمات المعروضة على موقعنا أو تطبيقنا. جميع الأسعار محدثة وتشمل كافة الرسوم المتعلقة بالمنتج أو الخدمة. يرجى ملاحظة أن الأسعار قد تختلف حسب الموقع الجغرافي أو العروض الترويجية. يمكنك الاطلاع على الأسعار الحالية والخصومات المتاحة من خلال موقعنا.
سياسة وطرق التسليم
"نحن ملتزمون بتوصيل بطاقاتك وخدماتك بسرعة وكفاءة. نقدم خيارات متعددة للتسليم تتناسب مع احتياجاتك. نضمن لك متابعة دقيقة لطلبك من خلال أداة تتبع الطلبات المتاحة على موقعنا.
